古いスマホはどう処分する？初期化の前に確認する5つのこと
機種変更して使わなくなった、手元に残っているスマートフォン。
- 保存義務 なし
- 中のデータ 戻らない
- 個人情報 非常に高い
スマートフォンそのものに保存義務はありません。 ただし初期化する前に確認すべきことがあり、消したあとでは取り返しがつきません。
- 法的な保存義務
- ありません
- 中のデータ
- 捨てたら戻らない
このページの内容
あなたの場合を判定
条件別の結論
古いスマートフォンは、状況によって答えが変わります。 考えられる場合をすべて挙げます。 上の判定で答えると、当てはまるものが強調されます。
-
まだ・分からないまだ保管してください
まだ初期化しないでください。戻せなくなります
保管の目安：データとアカウントを移し終えるまで初期化したら、中のものは戻りません。とくに次の3つに注意してください。
- 二段階認証のアプリ … 移行しないまま消すと、
銀行やSNSにログインできなくなることがあります。復旧に何日もかかります
- 電子マネー・交通系ICの残高 … 端末に紐づいたまま消えることがあります。
移行の手続きは、初期化する前にしかできません
- 写真・動画 … クラウドに上がっていない分は消えます「写真はクラウドにあるから大丈夫」と思っていても、
容量が足りずに途中から上がっていないことがあります。
クラウド側を開いて、いちばん古い写真まで残っているかを確かめてください。 -
移し終えた・移すものは無い 電源が入らない・操作できない条件を満たせば捨ててOK
操作できないので、対面での回収か物理破壊を選んでください
保管の目安：中身を読めなくするまで電源が入らない端末は、初期化ができません。
ただし中の記憶チップは無事なことが多く、専門の業者なら読み出せます。選べる方法は2つです。
1. 対面で回収してもらう。 携帯電話会社の店頭では、
その場で端末に穴を開けてから引き取ってくれることがあります
2. 自分で壊す。 ケースを開け、基板の記憶チップを割ります。
破片が飛ぶので保護めがねと手袋を用意してください回収ボックスに入れる前に、SIMカードとSDカードだけは抜いてください。
これは端末が動かなくても取り出せます。 -
していない・分からない 移し終えた・移すものは無い 操作できる条件を満たせば捨ててOK
端末の紐付けを解除してから処分してください
保管の目安：紐付けを解除するまで初期化するだけでは足りません。
「探す」やアカウントの紐付けが残っていると、
受け取った側が端末を使えません（アクティベーションロック）。
買取に出しても、この状態だと返送されます。手順は次のとおりです。
1. 「探す」をオフにする（iPhone）／ Google アカウントを削除する（Android）
2. そのうえで「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行する順番が大事です。 先に初期化してしまうと、
解除の操作ができなくなり、別の端末やWebから手続きすることになります。 -
まだ 解除した 移し終えた・移すものは無い 操作できる条件を満たせば捨ててOK
SIMカードとSDカードを抜いてから処分してください
保管の目安：カードを抜くまで紐付けの解除まで済んでいます。あと1つだけ残っています。
SIMカードとSDカードは、端末とは別のものです。
初期化しても中身は消えません。入れたまま出すと、そのまま外に出ます。SIMカードは契約者の情報が入っています。抜いたあとは、
ハサミでICチップの部分を切ってから捨ててください。SDカードには写真が残っていることがあります。
再利用しないなら、割るか、ICチップの部分を切ってください。 -
抜いた・入っていない 解除した 移し終えた・移すものは無い 操作できる今すぐ捨ててOK
処分してかまいません
保管の目安：なしデータを移し、紐付けを解除し、カード類も抜けています。
「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行してあれば、処分して大丈夫です。いまのスマートフォンは中身が暗号化されているため、
初期化すると復号の鍵が捨てられ、中身が読み出せなくなります。
古いHDDのように上書きを何度も繰り返す必要はありません。出し先は、市区町村の回収ボックス、携帯電話会社の店頭、
認定事業者、買取店などです。
保存期間
法律で必要な保存と実用上おすすめする保存は、 性質がまったく違います。混ぜずに分けて示します。
- いつから
- 移行が終わるまで
- あてはまる場合
- 端末そのものに保存義務はありません。問われるのは中身だけです。
- 補足
二段階認証のアプリと電子マネーの残高は、
初期化したあとでは取り戻せないことがあります。
手放すときのリスク
本人確認情報・口座情報・個人番号など
捨てる前チェック
すべて確認できたら、処分して大丈夫です。 チェックの状態はこの端末にだけ残ります。サーバーには送っていません。
安全な捨て方
初期化する（順番が大事）
次の順番で行ってください。逆にすると、あとの手順ができなくなります。
1. データとアカウントを移す
2. 「探す」をオフにする（iPhone）／ Google アカウントを削除する（Android）
3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を実行する
4. SIMカードとSDカードを抜く
いまのスマートフォンは中身が暗号化されているので、
初期化すると復号の鍵が捨てられ、中身が読めなくなります。
HDDのように何度も上書きする必要はありません。
携帯電話会社の店頭に持ち込む
多くの店舗で、使わなくなった端末を引き取っています。
その場で端末に穴を開けてから回収してくれることがあり、
壊れて操作できない端末でも受け付けてもらえます。
他社で買った端末でも受け付けている店舗があります。
市区町村の回収ボックスに入れる
使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律（小型家電リサイクル法）
にもとづく回収です。役所や公共施設に箱が置かれています。
入れる前に、初期化とカード類の取り外しを済ませてください。
回収する側にも対策が求められていますが、
消去の責任が自分から消えるわけではありません。
一度入れたら取り出せません。中身の確認は入れる前に済ませてください。
物理的に壊す 勧めません
電源が入らない端末や、どうしても不安な場合はこの方法です。
スマートフォンのデータは、基板の上の記憶チップに入っています。
分解してチップを割るのが確実ですが、
リチウムイオン電池を傷つけると発火します。
無理に自分でやらず、対面での回収か、破壊証明書を出す事業者に任せてください。
電池を傷つけると発火します。穴を開ける・折り曲げるといった方法は勧めません。
SIMカード・SDカードの捨て方
端末とは別のものです。初期化しても中身は消えません。
- SIMカード … 契約者の情報が入っています。
ハサミでICチップの部分を切ってから捨ててください
- SDカード … 写真が残っていることがあります。
再利用しないなら、割るか、ICチップの部分を切ってください
捨てたら中のデータは戻るか
初期化したら、中のものは戻りません。
とくに次の3つは、初期化後に「あれが無い」と気づいても手遅れになります。
- 二段階認証のアプリ … 銀行やSNSにログインできなくなることがあります
- 電子マネー・交通系ICの残高 … 端末に紐づいたまま消えることがあります
- 写真・動画 … クラウドに上がっていない分は消えます
「写真はクラウドにあるから大丈夫」と思っていても、
容量が足りずに途中から上がっていないことがあります。
クラウド側を実際に開いて、いちばん古い写真まで残っているかを確かめてください。
古いスマートフォンを捨てたあとの困りごとと、代わりになるものをまとめています。
よくある質問
初期化すれば安全ですか？
いまのスマートフォンなら、初期化で中身は読めなくなります。
端末の中身が暗号化されており、初期化すると復号の鍵が捨てられるためです。
ただし初期化だけでは足りないことが2つあります。
1. 端末の紐付け（アクティベーションロック） が残っていると、
受け取った側が使えません。買取に出しても返送されます
2. SIMカードとSDカードは端末とは別物で、初期化しても消えません
初期化する前に、絶対にやっておくことは何ですか？
二段階認証のアプリの移行です。
これを忘れて初期化すると、銀行・証券・SNSなどにログインできなくなります。
復旧には本人確認の手続きが必要で、何日もかかることがあります。
次に電子マネー・交通系ICの残高。
移行の手続きは、初期化する前にしかできません。
写真は「クラウドにあるはず」で済ませず、
クラウド側を開いて、いちばん古いものまで残っているかを確かめてください。
容量不足で途中から上がっていないことがあります。
壊れて電源が入りません。どうすればいいですか？
初期化ができないので、次のどちらかにしてください。
1. 携帯電話会社の店頭に持ち込む。
その場で端末に穴を開けてから回収してくれることがあります
2. 破壊証明書を出す事業者に任せる
「壊れているから中身も読めないだろう」とは考えないでください。
画面や電源まわりの故障であれば、記憶チップは無事で、
専門の業者なら読み出せます。
なお、SIMカードとSDカードは電源が入らなくても抜けます。
これだけは必ず抜いてください。
自分で分解して壊してもいいですか？
勧めません。リチウムイオン電池を傷つけると発火します。
スマートフォンの電池は薄い袋状で、
折り曲げたり穴を開けたりすると発熱・発火することがあります。
分解の途中で工具が当たるだけでも起こりえます。
どうしても物理的に壊したい場合は、
対面での回収か、破壊証明書を出す事業者に任せてください。
回収ボックスに入れれば安心ですか？
回収する側にもデータ消去や施錠保管の対策が求められています。
ただし消去の責任が自分から消えるわけではありません。
「出せば安心」ではなく、消してから出すと考えてください。
とくに回収ボックスは一度入れたら取り出せません。
中身の確認は、入れる前に済ませてください。
故人のスマートフォンはどうすればいいですか？
急いで初期化しないでください。
各種の解約手続き、写真、連絡先など、
あとから必要になるものが入っていることがあります。
相続の手続きで、取引の記録が要ることもあります。
画面ロックが解除できない場合、中身を取り出す手段は限られます。
手続きが一段落するまでは、端末ごと保管しておくほうが安全です。
このサイトでは相続に関わる判断は扱っていません。
判断に迷う場合は、専門家に相談してください。
根拠と最終確認日
このページの判断に使った資料です。 その根拠が、今回の判定にどう関係しているかまで書いています。
更新履歴
| 日付 | 種別 | 内容 |
|---|---|---|
| 2026-08-23 | 内容を更新 | 「捨ててしまった」ページを追加。Apple のサポート情報と総務省の2ページを一次資料で再確認。 |
| 2026-08-21 | 内容を更新 | 初版。Apple のサポート情報、総務省「国民のためのサイバーセキュリティサイト」、環境省の小型家電リサイクル法のページを確認して作成。 |
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